TP ostrzega przed oszustami

Telekomunikacja Polska w wybranych dziennikach zamieściła płatne ogłoszenie, w którym przestrzega klientów przed nieuczciwymi praktykami stosowanymi przez inne podmioty świadczące usługi telekomunikacyjne.

Pojawienie się ogłoszenia ma zapewne związek z nagłośnioną przez media, kilka tygodni temu, nieuczciwą praktyką stosowaną przez konsultantów Tele2, którzy podszywają się pod Telekomunikację Polską.

W treści ogłoszenia Telekomunikacja Polska informuje, iż każdy jej pracownik kontaktujący się z klientem telefonicznie, przedstawia się z imienia i nazwiska oraz podaje pełną nazwę firmy – Telekomunikacja Polska.

Z kolei każdy pracownik, który kontaktuje się z klientem osobiście musi okazać identyfikator służbowy Telekomunikacji Polskiej. Dodatkowo ma obowiązek, na prośbę klienta, podać swój numer służbowy, który umożliwia identyfikacją oraz weryfikację pracownika.